ALLMÄNT

Välkommen till The New Aero AB och vår webbplats, thenewaero.com. Dessa villkor (”Villkor”) gäller när du som konsument (”Du”) gör en beställning via thenewaero.com och tillhörande sidor (”Webbplatsen”). Villkoren är ett avtal mellan dig och The New Aero AB, moms nr SE 559081509701, Yxeltorp 1, 614 97 Söderköping, SVERIGE (”The New Aero” eller ”vi”).

Villkoren gäller endast för dig som konsument när en beställning görs via webbplatsen. Vi ber dig noggrant läsa villkoren innan du använder webbplatsen vidare. Genom att göra köp från och använda webbplatsen godkänner du följande villkor.

För att beställa på webbplatsen måste du vara 18 år eller äldre. New Aero har enligt svensk lag rätt att inte acceptera kreditkortsbetalning från personer under 18 år. Vi förbehåller oss rätten att i enskilda fall neka eller ändra din beställning (till exempel om du har gett falsk personlig information och / eller har någon anmärkning för att du inte betalat skuld).

New Aero har inget ansvar i händelse av fel i bilder, produktbeskrivning eller tekniska specifikationer, felaktiga priser och prisjusteringar (såsom förändringar i priser från leverantörer eller valutafluktuationer) eller felaktig information om huruvida en artikel finns i lager. New Aero har rätt att korrigera sådana fel och att ändra eller uppdatera information när som helst. Om ett felaktigt pris har angetts för en artikel som du har beställt kommer vi att meddela dig om detta och vänta på ditt godkännande av det korrigerade priset innan vi fortsätter med beställningen. Alla bilder på webbplatsen måste endast ses som illustrationer. Sådana illustrationer kan inte garanteras att reproducera de varor du får eller produktens exakta utseende, funktioner eller ursprung.

Webbplatsen och allt innehåll på den ägs av The New Aero eller dess licensgivare. Informationen är skyddad under lag inklusive immateriella rättigheter och marknadslagar. Detta innebär att varumärken, handelsnamn, produktnamn, bilder, grafik, design, layout och information om produkter, tjänster och annat innehåll inte får kopieras eller användas utan skriftligt godkännande från The New Aero.

PERSONLIG INFORMATION

När du handlar på vår webbplats lagrar vi en del av din personliga information för att kunna genomföra ditt köp. Du har rätt att begära åtkomst till dina uppgifter, och om någon information är felaktig kan du få den ändrad eller borttagen. Vi kan också använda cookies, till exempel för att förbättra din upplevelse av denna webbplats. Du kan läsa mer om hur vi använder personlig information och cookies i vår integritetspolicy.

PRISER, AVGIFTER OCH BETALNING

När vi får en beställning från dig skickar vi en bekräftelse till din e-postadress. Det är därför viktigt att du anger rätt information när du gör en beställning. Vi rekommenderar att du sparar bekräftelsen för att underlätta all kontakt med våra kundtjänster. Bekräftelse är också ditt bevis på att du har genomfört ditt köp.

I förekommande fall inkluderar priser inklusive svensk moms eller moms enligt den skattesats som är lämplig för mottagarlandet inom EU, Norge, Schweiz och Förenade Arabemiraten.

Om köparen är ett momsregistrerat företag i ett annat EU-land än Sverige kan du ange ditt giltiga momsnummer i det särskilda fältet vid kassan för att köpa momsfritt. Om ditt företag är momsregistrerat i Sverige anger du momsregistreringsnumret för att det skall synas på fakturan. Observera att alla giltiga momsnummer från andra EU-länder som levereras till oss kommer att rapporteras till den svenska skattemyndigheten i enlighet med svensk lag. Om du av någon anledning inte är berättigad att köpa momsfri tar The New Aero inget ansvar för något misstag eller bedrägeri från dig.

Du kan välja att betala med betalkort eller kreditkort. New Aero har rätt att neka beställningen om fakturabetalningen eller annan liknande betalningsmetod som du valt inte är godkänd av The New Aero. New Aero förbehåller sig rätten att inte alltid erbjuda alla betalningsmetoder eller ändra betalningsmetoden om ditt val av betalning av någon anledning inte fungerar vid inköpstillfället. Observera att eventuella begränsningar för betalningsalternativen finns på webbplatsen.

Alla kredit- eller bankkorttransaktioner på thenewaero.com hanteras av Stripe eller Paylike och Splitit. New Aero lagrar eller hanterar inte några bank- eller kreditkortsnummer på vår webbplats.

New Aero kan erbjuda kampanjer på webbplatsen som har gynnsammare villkor än vad som anges i dessa villkor, såsom rabatter. Dessa mer gynnsamma villkor gäller så länge kampanjen är aktiv och för de specifika varor som anges av The New Aero i samband med kampanjen. Vi förbehåller oss rätten att när som helst återkalla sådana kampanjer. Vid avslut eller återkallelse av en kampanj gäller dessa villkor utan ändringar. Erbjudanden på specifika artiklar på webbplatsen kommer att pågå under en begränsad tid och så länge lagret räcker.

LEVERANS OCH ANNULLERING

Varor som finns i lager levereras normalt inom det antal dagar som anges på webbplatsen. Om inte annat överenskommits, till exempel i samband med beställning av varor som för närvarande inte finns i lager.

Du har rätt att annullera en beställning om den inte har skickats.
Om du känner att leveransen av varor är försenad, vilket gör att du inte längre vill slutföra köpet, är det upp till dig att göra en avbeställning. Om artikeln redan har skickats måste kunden ta emot beställningen. En avbokning är inte giltig förrän bekräftelse mottagits från The New Aero. Om en produkt inte längre erbjuds har The New Aero rätt att annullera köpet och utfärda en återbetalning. Vi kommer att meddela kunden om återbetalning eller om en liknande produkt är tillgänglig.

The New Aeros ansvar för fel i samband med leveransen är begränsat i enlighet med leveransvillkoren för leveransen och vad som följer av dessa villkor.
Vårt ansvar gentemot dig för förlust eller skada som uppstår i samband med din beställning på webbplatsen är begränsad till det totala beloppet för din beställning. New Aero har inget ansvar för indirekta skador eller förluster.

ÅNGERRÄTT OCH BYTESRÄTT

Du har 14 dagar från dagen för mottagandet av din produkt att returnera produkten för återköp och upp till 30 dagar på dig att byta ut din produkt.
Produkten måste vara i samma skick som när den mottogs. Produkten ska också finnas i originalförpackningarna med etiketter intakta och skyddande skum.

  1. Vid återbetalning kommer The New Aero att betala tillbaka beloppet till dig så snart som möjligt, men senast inom 14 dagar från mottagandet av din produkt. The New Aero kan hålla inne betalningen tills vi har mottagit varorna eller om du har bevisat att varorna har skickats tillbaka, till exempel genom ett kvitto från speditör.
    Återbetalningen kommer att göras med samma betalmetod som det ursprungliga köpet, om inte annat överenskommits eller om några problem uppstår.
  2. En produkt kan bara ersättas med en produkt med lika eller mindre värde. Om du vill byta till en dyrare produkt måste du returnera produkten så ger vi full återbetalning. Efter detta kan du om du vill lägga en ny beställning för rätt produkt.

Alla returer måste meddelas oss i förväg, annars accepteras de inte.

Produkter som köpts direkt från vår webbplats måste returneras till vårt lager för att en ersättning ska kunna göras. Produkterna kan inte bytas hos våra återförsäljare om inte annat överenskommits.
Observera att du måste betala frakten för returpaketet.

GARANTI OCH KRAV

The New Aero garantin mot tillverkningsfel gäller i tre (3) år.

Produkterna tillverkas för att uppfylla våra höga kvalitetsstandarder. Dessutom täcks produkterna av vår garanti mot tillverkningsfel. Det avser brister i hållfasthet och material. New Aero-garantin täcker endast de delar som nämns ovan. Kontakta oss på info@thenewaero.com för att rapportera ett garantiproblem.

Observera att den nya Aero-garantin inte täcker:

  • Fel och skador på grund av förlust, stöld, brand, vatten eller naturkatastrofer.
  • Problem eller skador orsakade av missbruk, försummelse (slag, bucklor, krossning, fall), olyckor, reparation eller modifiering.
  • Estetiska förändringar, defekter och skador på grund av normalt slitage och åldrande (till exempel repor och skrap mot trottoarkant etc.).
  • Underlåtenhet att följa skötselanvisningarna i medföljande folder kan upphäva garantin.

Det är viktigt att kunderna noggrant undersöker varorna när de har mottagits. Kosmetiska defekter, till exempel färgfel eller transportskador, måste fotograferas och rapporteras till oss innan däcket har monterats och inom 30 dagar efter mottagandet.

Eventuella klagomål ska göras till oss. Ange ditt beställningsnummer och anledningen till ditt klagomål så svarar vi med ytterligare instruktioner om hur du returnerar produkten för inspektion.
Om en returnerad produkt inte har något fel har The New Aero rätt att ta ut en avgift för transportkostnader. Om ett objekt ska bytas ut görs det på en produkt av liknande modell eller design. Om en viss produkt inte längre finns i lager har kunden rätt att återbetalas. Om en tvist uppstår mellan dig som kund och The New Aero och vi inte kan lösa tvisten, kan du lämna in ett klagomål till EU: s fungerande tvistlösning online, ODR, eller Allmänna reklamationsnämnden ARN. Mer information finns på följande länk http://ec.europa.eu/odr .

ANVÄNDARGENERERAT INNEHÅLL

Vår webbplats kan innehålla användargenererat innehåll som sociala medier. New Aero tar inget juridiskt ansvar för sådant material. Om du misstänker upphovsrättsintrång eller intrång i någon annan rättighet, eller av någon annan anledning känner dig kränkt av innehållet som publiceras på webbplatsen, vänligen kontakta oss.

ÄGANDERÄTT

Alla produkter förblir The New Aeros egendom tills full betalning har mottagits.
Alla bedrägeriförsök kommer att rapporteras till polisen. The New Aero förbehåller sig rätten att annullera ett köp om misstänkt bedrägeri.

FORCE MAJEURE

Vid krig, krigsliknande händelser, inbördeskrig, revolution, uppror, regeringsåtgärder, strejk, lockout, blockad, naturkatastrof, utomjordisk invasion (både med och utan nedräkning), zombie-apokalyps eller liknande händelse, tekniska problem, fel på elektriska / telekommunikation / datakommunikation eller annan kommunikation, samt brister eller förseningar i tjänster från underleverantörer på grund av omständigheter som anges här. The New Aero kommer att kunna hävda force majeure. Dessa omständigheter ska utgöra skäl för frihet från ansvar och andra sanktioner. Om detta inträffar kommer vi att försöka informera dig.

GÄLLANDE LAG OCH JURISDIKTION

Svensk lag gäller för dessa villkor och din användning av denna webbplats. I den utsträckning lagen tillåter har svenska domstolar exklusiv behörighet beträffande tvister som härrör från dessa villkor eller din användning av webbplatsen, med undantag för fall där The New Aero frivilligt väljer att vidta rättsliga åtgärder mot en kund / användare där det har sin hemvist .

FÖRÄNDRINGAR AV VILLKOREN

New Aero förbehåller sig rätten att när som helst ändra dessa villkor. Eventuella ändringar av dessa villkor kommer att publiceras på webbplatsen. Ändringar gäller från det att du har accepterat villkoren (i samband med nya köp eller besök på webbplatsen) eller 30 dagar efter att vi har informerat dig om ändringarna. New Aero rekommenderar att du håller dig uppdaterad på webbplatsen regelbundet för att vara medveten om eventuella ändringar av villkoren.

OGILTIGHET

Om den behöriga domstolen, myndigheten eller skiljenämnden finner att någon bestämmelse i dessa villkor är ogiltig eller inte kan verkställas, är bestämmelsen i fråga och alla andra bestämmelser giltiga och verkställbara i den utsträckning som tillåts av tillämplig lag. Bestämmelserna som förklaras ogiltiga eller ogenomförbara ersätts av relevant juridisk vägledning och rådgivning.

 

FÖRETAGSINFORMATION

The New Aero AB
Yxeltorp 1
61497 Söderköping
SVERIGE

Telefon
+46 735 005520

Epost
info (a) thenewaero.com

Momsregistreringsnummer
559081-5097